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　　 2021年8月27日，国美零售公布2021年中期业绩。在“家居生活”战略和共享共建理念的指引下，拥有线下门店资源优势的国美，数据增长依然显著。

　　 截至2021年6月30日，国美零售以线下门店员工为节点，以网格形成社区，并快速拓展会员体系。社区数量同比增长30%，社区共享商品数量也同比大幅增长。通过社区共享实现的销售订单和销售金额同比增长近两倍。

　　 值得注意的是，几乎与此同时，国美向全体国美同仁、厂商合作伙伴、流通业主、劳动者发出《共享共建“家生活”零售共同体》提案，呼吁行业合作伙伴齐心协力，推动“家与生活”消费升级，推动行业高质量发展，构建集约开放的新零售生态。

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　　 联想到辉煌的中期业绩，我们可以清晰地看到，国美对“家与生活”战略的升级和深化是坚定不移的，通过其在供应链和物流方面的努力，我们可以体验到国美共享共建的大局和对国家、行业、人民需求的深刻洞察。

　　 充分发挥供应链和渠道优势。国美帮助合作伙伴实现高质量运营

　　 2021年上半年财报中，国美社区数量同比增长30%，社区内共享商品数量也同比大幅增长。通过社区共享实现的销售订单和销售金额同比增长近两倍。一系列令人瞩目的数据背后，是国美在提升“家与生活”消费上的凝聚力，以及对消费者幸福、获得、安全感的关注。

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　　 正如国美在《共享共建“家生活”零售共同体》提案中首次倡导行业伙伴的——，“紧跟市场脉搏，汇聚合力，推动‘家与生活’消费升级”。具体来说，通过线上线下、虚拟与实体、线上到门店、家居场景的融合，将家电、家电、家居陈设、家装、家居服务的供应链和服务体系聚合延伸，以高品质、真低价、好服务满足家庭全场景、全品类、全服务、全生命周期的消费需求。

　　 国美全面推进“家与生活”战略二期实施以来，在弥合线上线下渠道分离、提升供应链管理效率等方面取得了实质性成效。

　　 核心是打通“线上线下”覆盖“到网、到店、到家”的整个消费场景，打造链接更短、结构更优的开放式供应链，完善视频导购、准点物流、家政服务，让厂商获得集约化、专业化的零售服务，将线上线下两套成本降到一套。如此一来，既充分满足了商家全渠道、全流程展示体验交易服务的销售需求，又显著降低了商家的渠道成本和运营成本。结果是显而易见的，这有助于制造商降低成本、提高效率、提高质量和增加收入，同时有助于他们和他们的合作伙伴实现高质量的运营。

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　　 不断提升物流服务能力国美驱动行业创造公平

　　 如果说国美的供应链是内部力量，那么供应链赋能下的国美物流体系则体现了其深厚的外部力量。

　　 目前我国三线以下城市、县乡消费市场渗透率较低，增长空间广阔。国美积极开拓县域市场蓝海，来自县域门店的收入已增至整体收入的12.88%，较去年同期增长8.23%。

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　　 下一步，面对优供给、重产业、扶(农村)振兴、促就业等关键发展问题，国美将按照《共享共建“家生活”零售共同体》提案要求，与全行业打造公平规则，共同推动产业高质量发展，包括“支持农村电商、加强产区直采、帮助农民增收、改善农村消费”。

　　 这一步的关键是不断增强物流服务升级能力，加大农村市场开发力度。2021年上半年，国美的送货上门、上门维修、上门清洁、上门维修、上门置换服务全部覆盖2000多个领域，深挖农村需求潜力。高标准服务体验的打造，让国美在精准时效、快速交付、高品质体验三个方面共同努力。

　　 深耕“家与生活”赛道的背后，是国美对国家、行业、人民需求的深刻理解。近年来，国家战略布局和政策取向与国美发展战略高度一致，充分说明了这一点。未来，在国美努力成为新科技零售综合服务商的道路上，将优先持续改善和满足“家和生活”的消费需求，便民利民，与行业伙伴共同促进行业公平竞争和健康发展，做国家战略的最佳践行者，更好地助力国家扩大内需、升级消费。