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25日晚间,中国人寿披露的半年报显示,报告期内,公司实现保费总收入4422.99亿元,同比增长3.5%;营业收入为5526.01亿元,同比增长7.6%;归属于上市公司股东的净利润409.75亿元,同比增长34.2%。
26日,中国人寿召开2021年中期业绩发布会。会上,中国人寿管理层回应了互联网保险、代理人衰落、如何应对互联网保险挑战等热点问题。
新业务低增长的解决方案是什么?
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中期报告发布后,不少机构和投资者关注了中国人寿新业务价值的表现。2021年上半年,中国人寿实现新业务价值299亿元,同比下降19.04%,其中个人保险板块新业务价值289.69亿元,同比下降20.76%,新业务价值率36.2%,同比下降3.1个百分点。
中国人寿总裁苏恒轩指出,上半年全球疫情持续演变,外部不确定性和不稳定因素较多。中国是世界上实现正增长的最大经济体,但国内经济复苏仍不平衡,基础不扎实,居民消费意愿降低。因此,在疫情的影响下,居民对长期大额支出和一些不必要的消费品更加谨慎。这些原因导致今年上半年全行业新业务增速处于较低水平,甚至出现了一些负增长。
“经过仔细分析,我们始终认为,我们面临的短期挑战只是行业结构和供需新平衡形成的阵痛期。我们仍然看好中国经济的长期发展趋势。”苏恒轩说。
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谈及中国人寿未来的布局,苏恒轩表示,今年下半年,中国人寿将继续坚持稳中求进、稳中求进、稳健经营的总基调,继续坚持质量优先、价值优先,不断深化改革创新,持续推动高质量发展,为“十四五”发展开好头。
代理团队减少怎么办?
代理人是寿险公司发展的基础之一。今年以来,各保险公司代理人数量不断萎缩,中国人寿也不例外。中国人寿在半年报中表示,2021年上半年,行业内销售团队规模呈现一定波动,公司坚持提质稳量的团队发展战略,夯实团队规模。
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半年报显示,2021年上半年,中国人寿总销售人力约122.3万人,较2020年末减少23.5万人;其中,个人保险板块总销售人力约115万人,同比减少32.0%。
中国人寿副总裁詹忠预测,未来代理团队不会大幅增加,各公司会更加注重团队的素质和结构。
“后疫情时代,人们的就业选择比较保守,就业环境趋于稳定,因此增员难度进一步加大。这是整个行业的情况。”詹仲说。
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他进一步指出,中国人寿始终坚持高质量发展的宗旨,更加注重员工增员标准和新兵素质,在日常培训上下功夫。因此,尽管受到疫情的影响,公司的离职率还是有所下降。
詹忠表示,中国人寿更加注重质量和整体团队结构,将出台更多举措,推动团队向高质量发展迈进。
如何应对网络保险的挑战?
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上半年,互联网保险公司发展迅速,与传统保险行业增速形成鲜明对比。作为寿险行业的领头羊,中国人寿如何应对来自互联网保险的竞争?
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