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Sonos换购计划结束了有争议的回收模式要求

更新时间:2021-02-09 13:33:46

  去年12月,音频公司Sonos对其“回收模式”模式提出了批评,该模式引入了完美的,但已过时的扬声器。对于希望使用公司的Trade Up计划的客户来说,此模式是必需的,该计划为仍受支持的新产品提供折扣。展望未来,Sonos不再需要用户增加设备体积,但扬声器仍将很快过时。
 

  Sonos的Trade Up计划为新产品提供30%的折扣,但它要求用户将其旧产品置于“回收模式”,这将通过取消与其他Sonos产品和Internet的连接能力而使设备变砖。尽管这些产品具有功能性,但仍然存在此要求。

  该公司因这项要求而受到批评,批评者指出,将原本可以使用的产品变成无法使用的环境对环境有害。由于扬声器不再可用,因此所有者必须将其作为电子垃圾进行回收……并且假设客户不仅会将扬声器扔进垃圾桶。
 

  在保留“换购”计划的同时,Sonos 不再要求其客户将其旧设备置于“回收模式”以获取折扣。较老的发言人将不再受到公司的支持,并且从今年5月开始将不再获得更新;并没有改变。

  但是,它们仍可以在当前状态下使用,并且所有者可以继续使用它们,也可以将其赠送给其他人使用。展望未来,Sonos仅要求Trade Up客户提供旧设备的序列号,以便公司可以确认他们有资格享受折扣。