1：花旗银行工作人员打电话让我带上身份证和工作证明去办信用卡

　　对的，这些都是正常的手续和证件

　　2：办理花旗银行信用卡需不需要手机服务密码

　　不需要吧，手机服务密码是手机号的密码。这个和办理信用卡没什么关系吧。

　　3：

　　4：花旗银行信用卡为什么不通过

　　信用卡申请失败只是没有达到一个银行的条件，并不会影响他行信用卡中心对您的信用认定。只是最好弄清失败的原因，是收入没有达到申请行的条件，还是资料不齐全，或者是信用记录不良。这些行业，银行一般都不会批卡：
娱乐行业：KTV、电玩城、网吧、酒吧、美容院、舞厅、夜总会等；
高危行业：高危行业的一般从业人员（例如煤矿工人、货车司机、出租司机、安保、直销、传销等）；
自由职业：流动性强的自由职业者（例如无证/流动商贩、非固定收入的推销员、代理员、散发小广告人员、个体经营、麦当劳兼职等）；
海员、水手等不在本地的工作；
机关单位：主要指军队、公检法机关；
银行黑名单用户：只要上了银行黑名单，再没有申请贷款或信用卡的机会。
工作没问题，就要看征信 ：
这里指的征信主要是逾期情况，如果还有逾期欠款，申请信用卡是不会成功的；
征信逾期7天以内，申请基本没有影响；
征信逾期30天以内，成功率最高80%，批卡额度调低10%左右；
征信逾期60天以内，成功率最高60%，批卡额度调低30%左右；
征信逾期90天以内，成功率最高50%，批卡额度调低50%左右；
征信逾期超过90天以上，成功率就要靠人品了，额度嘛，最多是正常额度的一半；
征信逾期如果超过6个月以上，那直接Say Byebye没商量；
水、电、手机超过3个月以上欠缴，也会影响申请，但不构成主要因素。
征信清白，再看诚信调查 ：
伪造申请资料：包括伪造身份证、房产证、收入证明、汽车等等一切需要提交的证明材料；
信息造假：公司信息不对、电话空号、地址造假、查无此人等等；
如实填写真实信息，银行在做尽职调查时，会询问很多非申请表信息，请不要低估银行的智商；
证件问题：身份证过期、收入证明，没有加盖公章；
黑中介进件，伪造信息。
其他被拒批因素 ：
年龄不符：银行规定的最小申请年龄18周岁，最大申请年龄60周岁，超出范围肯定被拒；
不在原单位，已经离职，又申请信用卡；
申请人单位/公司查无此人；
个体或小企业主，注册资金不够申请标准；
申请人重复申请，一般银行规定，首次申请被拒，再次申请同一银行最小间隔3个月以上；
申请表填写不完整，漏填信息；
申请表签字与身份证姓名不匹配。
这些是申请信用卡主要被拒绝原因，申请前可以先看看，你是否触碰了某条红线，随时补救再申请还来的及。

　　5：怎么注销花旗银行信用卡

　　信用卡都可以通过电话银行注销。必须要满足信用卡能够注销的前提下才可以通过电话注销的，拨打相应银行客户，根据提示输入卡号及信息，办理销户。
银行柜台注销：
（1）携带有效证件，如身份证、信用卡。
（2）到银行领取预约号，进行排队
（3）跟服务人员说明要销户，把信用卡给银行工作人员，填写相关申请。
（4）信用卡销户完毕。
注意事项：
若信用卡丢失，需要先补办一张信用卡，再进行销户，补卡需要卡片费；
信用卡销户必须要将卡上的余额取出并保证卡上无欠款。

　　6：

　　具体要看银行的办事效率
信用卡申请进度查询可以通过以下两种方式查询：
1、登录信用卡官方,点击首页“申请进度查询”，根据提示输入身份证件号码查询；
2、可以拨打信用卡客服热线查询；
另外，不管信用卡的审核结果如何，通过或者拒拒绝，银行都会以短信形式通过申请人的。