中国电信北京公司将推出六项服务举措内容，促进产品与服务升级。其中包括将面向个人与家庭客户，提供全屋定制、微场景定制、家庭组网三类智慧家庭解决方案；2022年新建135家爱心翼站，提供老年关爱、休息补给、生活便利、laker特需上门四大类服务；以及实施手机信号优化接诉即办、推出放心消费专属服务、7*24不打烊全时服务、天翼防骚扰服务等。
