“方便方便，我过来付电话费，不用再麻烦孩子帮忙了。”5月27日上午9点，泖港镇中国电信营业厅恢复营业，前来办理业务的市民陆留珍开心地说。据悉，这是中国电信上海公司在松江全区内恢复营业的第二家营业厅。当天，不少泖港镇居民听闻消息后赶来办理业务。

　　当天上午，小松在营业厅入口处看到，工作人员为前来办理业务的市民登记、核对预约信息，经过“数字哨兵”测温、核验健康码和核酸阴性报告后，市民方可入场至窗口进行业务办理。

　　据悉，为减少人员聚集，营业厅实行业务办理预约制，市民可根据预约时段前来办理业务。针对未预约市民，营业厅则将服务窗口前置，在入口处安排工作人员协助市民办理业务。

　　“其实，在营业厅恢复营业前，我们便安排工作人员主动就地为居民提供基础的电信服务。”上海电信松江局泖新支局局长龚路超介绍，同时，考虑到泖港镇老年群体占比较大，线上预约办理业务多有不便，营业厅推出多项个性化服务举措，如预先通过“用户关怀”，提前为老年人登记业务需求，专人代为线上预约，老年人可在选定的时间内直接到营业厅办理业务。

　　目前，该营业厅对复工人员按规定实行闭环管理，并跟随属地进行核酸检测和抗原自测。同时，营业厅安排专员每天对开放场所进行分时段、多频次的环境消杀。