近日,宝山区人才服务中心收到了一封来自宝武集团的感谢信,感谢中心一如既往、始终如一的支持与协助。
据悉,宝山区正与宝武系企业密切合作,打造央地转型的“样板间”。作为服务企业的“店小二”,中心始终秉持着精准、精细、精品服务理念,发挥专业优势,在专注服务、跨前服务、主动服务中,为宝武系企业转型升级、二次创业,为加速推进宝山北转型发挥一份光与热。
脚步向下发准力,编织人才服务主旋律
今年以来,宝山区人社局干部职工结合大调研工作,先后走进宝武中央研究院、宝钢股份、宝武炭材、宝武智维、欧冶云商等多家企业,开展座谈交流,就企业提出的招才引智、人才梯队建设、人才住房保障等需求,进一步沟通协调,宣传介绍了市区两级各类人才政策。
在沉下去调研的同时,静下来召开专题会议,研究招才引才留才方案,制定具体措施,明确责任人员。在边倾听边调研、边调研边反馈、边反馈边落实中,科学谋划、精准施策,以最高效的方式让宝武招来各类人才更安心地留在宝山,共同为宝山区科创中心建设提供助力。
民心向上动真格,跑出服务升级加速度
“我们企业最近从梅山钢铁交流引进了一批人才,要办居住证积分,具体怎么办理?”“我们要转人事档案,这期宝山人才服务号推送的人事档案流转推文有详细介绍,正好可以参考,省事了!”
针对宝武系企业,业务需求量大、申请人情况不一的情况,宝山区人才服务中心化被动为主动,第一时间安排人才服务专员进行个性化辅导,服务方式从单一到多元,涉及现场、网络、上门等。
面对高学历、高层次、高技能人才调入上海工作的情况,服务内容从过去的政策宣讲解答,扩容到现在的人事档案业务专项指导、土建高级评审指导、落户材料申报指导等,涵盖人才成长、教育、就业、档案等各个方面。
此外,宝山区抓牢人才“身边事”“关键小事”,为宝武系企业优秀人才提供樱花卡服务。服务内容包括了金融、科创等创新创业服务,各类窗口服务、健身观影等生活休闲服务,家属服务、健康服务等。建立“专人负责全跟踪、专门热线全天候”的管家式樱花服务机制,使人才享受专人一对一服务。累计提供各类樱花卡服务500余人次。
行动向前见实效,筑牢招才进宝蓄水池
“您好!走访调研时贵单位提出了招聘需求,我们现在成立了宝山高校人才工作联盟,可以组织高校走进企业对接洽谈。”“这个办法接地气,正是我们需要的!”
新年伊始,宝山区人才服务中心马不停蹄举办了“走进宝山重点企业——第一站中国宝武宝钢股份”交流活动,组织高校联盟成员单位就业办主任深入宝钢厂区。
先后参观了炼铁高炉集控中心、热轧1580产线、宝钢历史陈列馆等,零距离体验全流程智慧制造,沉浸式感受了新时代下以宝钢为代表的制造业企业的智慧化转型升级,进一步加强了校企合作、创新发展的情谊纽带,在人才引育培养等方面拓展了合作深度和广度。
组织宝钢股份、宝武炭材等诸多企业走进清华、北大、复旦等名校,参加线人。
发展向远出新招,搭建科创人才新载体
为了进一步助力宝山北转型,优化人才发展环境,宝山区人社局与宝地资产建立政企合作模式,签署宝山科创人才港建设合作框架协议,对标国家级人力资源服务产业园的各项要求,明确各方工作职责,推进科创人才港建设,共同打造一个兼具经济功能和服务功能、产业与事业联动融合、相互促进、特色鲜明的人才服务超级综合体。
近两年,宝山区人才服务中心陆续收到来自企业和人才的锦旗、表扬信20余件, 政务服务五星好评率亦始终保持在99.99%以上,至今未发生过一起有责投诉事件。
宝山区将坚持以“服务无止境,满意无终点”的决心与定力,持续优化区域营商环境;坚持以“功成不必在我,功成必定有我”的奉献和担当,积极营造“才来宝山,一马平川”的人才发展生态。