近日，上海高岛屋百货因价格欺诈被处以50万元的顶格处罚，供货商汪某被处以10万元的顶格处罚。今天获悉，mobvista上海市消保委就消费者权益保护问题约谈涉事经营者。高岛屋向市消保委表示，将举一反三、引以为戒，加强价格管理，配合政府部门做好保供稳价工作，并作出承诺。
 

　　高岛屋作出五项承诺，一是对新鲜市集内涉案价格标签的商品立即予以整改。二是对于新鲜市集内商品，正同时开展全面自查。三是为杜绝类似问题再次发生，高岛屋已在逐步梳理内部流程，进一步加强内部管理。四是严格执行《中华人民共和国价格法》等法律法规，认真审核经营场所内的价格标签，确保标注的价格真实有效，切实维护消费者的合法权益。五是高岛屋已与有关部门保持密切沟通，做好后续消费者接待处理，妥善应对好消费者的合理诉求。

　　市消保委表示，希望高岛屋能珍惜消费者信任，保障消费者的知情权和公平交易权。同时，要求高岛屋及相关责任方对合法权益受到侵害的消费者依法做出赔偿。

　　据了解，市消保委将对涉疫期间哄抬物价行为开展重点社会监督，呼吁广大消费者通过12315、市消保委官网、微信公众号、官方微博、来信等多种渠道，积极提供不法商家借疫情卖高价的线索。市消保委将第一时间调查核实，通过公开批评、支持消费者索赔、移送相关部门处罚等多措并举严惩不法商家。