DoNews 6月9日消息 日前，有消费者在黑猫投诉平台投诉称，绿联虚假宣传且产品存在设计缺陷，客服不解决问题。

　　第一位消费者称，绿联直播声明适用于12.9寸平板，经本人实际使用1小时之后明显感觉平板出现变形。这款支架的夹子非常的紧 全部伸开之后会有弯曲迹象（怀疑就是夹子弯曲掰弯平板），咨询平台客服逃避问题重复机械回答，最后已读不回，态度极其恶劣，希望对商家做出处罚和整改并下架存在设计缺陷的产品。

　　第二位消费者称，其于2022年5月22号买了个绿联手机支架，一开始用着没什么问题但是第八天的时候车辆过一个减速带的时候手机突然落下，跌落，导致屏幕损坏，后再京东和卖家协商，卖家一直强调是我的问题而不是商品问题，该商品的宣传页面上还有一点虚假夸大宣传的的图片和字样。