6月21日，作为618项目总负责人戴珊面向商家发布一封感谢信，她表示今年618非常成功，“再一次实现了618零售额的年同比正增长，一起见证了消费信心的巨大恢复。”据介绍，今年618期间，淘宝天猫推出25条助力商家举措帮商家精准服务10亿消费者。包括了金融补贴、物流疏通、流量补贴、疫情特别举措、技术升级等5大领域。