周一，日本第二大电信运营商KDDI的股价开盘后一度大跌近4%，此前该公司在周末刚刚经历了历史上最大的一次通讯故障，导致全日本3915万手机用户无法正常通信——这一数字已相当于日本总人口的近1/3。

　　中断始于当地时间周六凌晨1点35分左右。据KDDI称，多达3915万用户的通信连接受到了此次中断事件的影响，该公司的移动通信服务au、UQ mobile 和povo 2.0的语音通话和数据通信均受到影响。

　　银行、邮政、交通、气象厅等公共事业领域也受到了不同程度的波及。乘客在东京市区的公交车上一度无法使用IC充值卡，而一家地区银行表示，其分行外的自动取款机也无法使用。

　　KDDI方面表示，此次故障是因定期维护，更换语音通话服务相关设备时出现了问题。虽然实施了修复作业，但另有系统连锁故障出现，导致通话与数据通信服务始终难以正常使用。

　　在周日的新闻发布会上，KDDI社长高桥诚道歉称：“我们作为给社会基础设施提供支持及稳定服务的通信行业者，一定深刻反省。”他还称，这是“KDDI历史上最大的故障”。

　　日本总务相金子恭之周日在会上则表示，根据目前KDDI提交的报告，这次通信故障属重大事故，将在收到正式报告后，对该公司采取必要措施。关于给社会造成较大混乱的此次故障，负责监督的总务省今后将在细查KDDI应对的基础上，探讨采取行政指导等。

　　日本《电信企业法》规定，如果因服务中断导致3万人以上无法拨打110、119等紧急号码1小时以上，政府可以将该事件定性为严重事故。

　　KDDI股价在周一开盘后一度跌至4145日元，跌幅多达3.9%。截止当地市场午盘，KDDI最新报4236日元。