送餐员李师傅驾驶着送餐车,从排队检测的居民队伍旁经过,将热腾腾的饭菜送去老人的家中。一位上了年纪的奶奶走到电梯间迎接李师傅,接过饭菜后,她向称赞道:“他给我送了五年饭了,他们太辛苦了,太好了!”
自2007年开始,曹家渡街道乐龄家园助餐服务全年无休从未中断过,助餐服务覆盖曹家渡街道内14个居民区,为约200名老人进行送餐上门服务。在近期防疫加强后,又有20名老人因无法外出就餐,而增加到了送餐名单之中。
在近期防疫加强后,3名送餐员按照48小时为周期进行核酸检测,每天上岗前,由送餐负责人检查送餐员的两码、测量体温,同时对车辆进行消毒。feast每天上岗前,由送餐负责人检查送餐员的两码、测量体温,同时对车辆进行消毒。
每天早上五点,工作人员开始对配餐场所进行消杀作业,配餐人员也开始进行自身消毒防疫准备。到了早上六点,工作人员开始为午餐进行备菜。送餐车则在9点半来到综合为老服务中心进行消毒。所配餐食规格按照一份大荤、一份小荤、两份蔬菜,一份米饭标准,在十点开始午餐配送。
在送餐过程中,送餐员会积极配合社区防疫检测点的工作,按要求出示双码、测量体温。来到处于风控中的小区时,送餐员会将包装好的饭菜交由社区志愿者送到老人家中。
将沪中新苑的饭菜配送完毕后,李师傅对说,他已经送了五年餐了,平均每天大概要送六十份餐。当饭菜送到老人手中,得到老人们一声声的感谢,想到这些,李师傅眯起眼笑着说,“为老人服务,为年纪大的人服务,很自豪的!”说完,李师傅和告别,骑着送餐车缓缓穿过小区里前去做核酸检测的居民,继续他今天的送餐工作。
“疫情不出门,我们在家没饭吃,你们还送吗?”很多老人打电话询问。
江宁路街道是全市率先开展助餐服务的街道,自2006年开始,江宁路街道开始为辖区老人开展助餐服务,全年无休,从不间断,助餐服务覆盖江宁路街道内16个居民区,为约500名老人提供送餐上门服务。
为了疫情防控需要,江宁街道整体封闭48小时开展核酸检测,且根据疾控安排,对部分楼栋和小区开展了不同时长的封控。
为了满足社区内200多名困难、独居等特殊老年人的助餐刚需,乐龄站点提前做好应对预案:督促助餐点工作人员、送餐员及时开展核酸检测,确保安全;如站点的工作人员被隔离在家不能上班,及时安排其他人员上岗,保障站点工作正常运作;封控小区老人的送餐盒全部使用一次性餐盒;确保送餐员人手一份老人名单,送餐同时带好笔和纸,部分小区不能进入的,将盒饭写好门牌号、姓名等以防漏送。
天空下着大雨,送餐员们冒雨在每个小区门口将每一份盒饭做着记号,不顾已打湿的衣服及时将一份份冒着热气的盒饭送到老人手上。82岁的于胜宏老人激动的说“现在是非常时期,你们还能将热饭送上来,真的谢谢你们啊!”
日托所里的吴秋云阿姨是独居老人,子女不在身边,由于疫情原因,江宁日托暂停服务,日托的老师立即与阿姨居住的三乐站点联系,为她安排好送餐服务,吴阿姨特别感动,“总算能安心呆在家了!”