《投资者网》乔丹
编辑 吴悦
今年以来,随着局部疫情反复,消费者对未来的预期出现了不确定性,消费行为愈发谨慎,加之物流扰动,短期内需求端的消费面临较大压力。根据国家统计局最新发布的数据,5月份,社会消费品零售总额33547亿元,同比下降6.7%;1月份至5月份,社会消费品零售总额171689亿元,同比下降1.5%。
在这样的大环境下,电商则显露出了一定的韧性。国家统计局数据显示,1-5月份全国网上零售额同比增2.9%至49604亿元。这同时也反映在刚刚落幕的“618”大促上,根据星图数据及各平台披露的战报来看,“618”期间全网交易总额为6959亿元,同比增20.29%,电商以乘风破浪之势实现了增长。
那么,结合此次“618”大促,从平台端来看,今年有哪些新的玩法?对商家而言,今年的挑战与未来的机会有哪些?从消费者端来看,今年的消费趋势有何变化?6月28日14:00,思维财经&投资者网将主办思维圆桌派——电商生态化价值融合与数据赋能,邀请到上海财经大学博导、教授、电子商务研究所执行所长崔丽丽,浙江省电子商务促进会副秘书长陈以军,好想你健康食品股份有限公司副总经理兼董事会秘书豆妍妍,跨境通宝电子商务股份有限公司品牌战略部总监姜娜,投资者网执行总编辑丁琨等重磅嘉宾,一起就投资者们关心的上述问题进行探讨。
优惠力度更大
今年的“618”大促,在节奏上较往年没有太大变化,自5月20日启动,至6月21日结束。不过在预售及尾款环节,平台们花了一些小心思。其中,预售期较往年有所压缩,没有留下太长“冷静期”,消费者在付完定金后能尽快支付尾款;而尾款交付时间在今年则有所提前,由24:00移至20:00,减少了消费者熬夜负担,一定程度上提升了转化率。
另外,不少平台在今年的“618”大促期间都加大了优惠力度,以刺激消费者购买欲望。天猫的跨店满减规则由以往的“满200-30”升级为“满300-50”;京东则由“满200-30”升级为“满299-50”;抖音也设置了不同档次的满减优惠,包括“满199-30”、“满299-45”、以及一定量的流量支持等。
与此同时,针对商家,平台也推出了多项帮扶举措,助力其备战“618”。先是淘宝天猫相继在5月、6月公布了多条助力商家举措,涵盖金融补贴、物流疏通、流量补贴、技术升级等多个方面;京东也推出了30项“三减三优”扶持举措,为中小商家减负;抖音、快手也在今年加入了商家帮扶阵营。
多重因素助推下,今年不少平台销售额实现了年同比正增长。
据星图数据,全网618期间(5月31日晚8点至6月18日24点)交易总额为6959亿元,同比增20.29%,综合电商平台交易总额为5826亿元,同比增0.7%,规模排序仍为天猫、京东、拼多多;直播电商带货总额则达1445亿元,同比增124%;京东到家、美团闪购、淘鲜达等新零售平台交易总额达224亿元,同比增25.8%;社区团购相关指标则有所下降,实现GMV达153亿元,同比降34.4%。
具体来看综合电商的成绩,根据拼多多的“618”战报,手机销售同比增148%。家电全品类销售额同比增103%,美妆全品类销售额同比增122%,日化全品类销售额同比增110%。
京东方面,得益于稳定的供应链以及3C品类厂家的大力促销,京东在今年的“618”实现成交额3793亿元,同比增10%。
天猫平台暂未披露618成交额。从魔镜数据统计的部分品类成交额上看,平台618总成交额或有小幅增长,服装类表现较好。
直播电商跑赢
从数据不难看出,直播电商可以说是本场“618”跑出的黑马,以124%的增速一骑绝尘。从排名来看,据星图数据统计,直播电商平台“618”期间销售排名发生变化,阿里点淘不及抖音、快手屈居第三。快手平台的主播蛋蛋、小周梦啊,以及抖音平台的广东夫妇带货总额排名前三。
抖音、快手在今年的直播赛道上能跑赢点淘,一方面得益于直播平台自带的流量优势;另一方面,2021年的TOP4淘系主播在今年均缺位,直播流量外溢下,抖音、快手等得以受益。
从数据来看,快手“616实在购物节”数据显示,616期间(5月20日-6月19日),快手品牌商家成交总额同比去年增长515%;美妆、生鲜、数码家电、二手、花宠文娱在大促期间均打破了2022年日销记录;快品牌订单量超过1200万;服务商服务的商家数量同比增近40%,贡献了大促近60%的成交额;另在用户层面,超过1800万消费者连续三年在快手“616”期间下单。
抖音方面,据其“2022抖音618好物节”数据,6月1日-18日,抖音的直播总时长为4045万小时,挂购物车短视频播放量1151亿次,商城场景带动销量同比增 514%,搜索场景带动销量同比增293%,参与商家数量同比增159%。并在正向达人带货价值导向下,培育出了当下火热的“东方甄选”,目前,“东方甄选”的粉丝量已突破1700w,最新单日总成交额突破6800万元,“618”期间累计观看人数突破3亿、连续4天总成交额超过5000万元。
渠道的变迁带来了新的机会,直播电商的渗透率也在进一步提升。根据华西证券研报,“618”期间直播电商的渗透率达20.76%,同比增长9.61个百分点。一个值得关注的现象是,近年来,不少知名品牌纷纷进入抖音,并取得了不错的成绩,以美妆尤甚。
据媒体报道,珀莱雅(603605.SH)在2020年7月开设抖音官方旗舰店,至2021年年销达8亿元;上美集团旗下品牌韩束在2020年与抖音电商美妆行业营销IP达成合作,至2021年在抖音平台的月成交额达1.6亿元;本土美妆品牌花西子也在同年开设抖音官方旗舰店,2021年年销为8.8亿元。
除了本土品牌,外资美妆也相继进驻了抖音。如欧莱雅、兰蔻、资生堂、纪梵希、丝芙兰、后等。
除了品牌外,以往活跃在淘系的代运营商们,也开始将目光投向抖音。丽人丽妆(605136.SH)5月18日在投资者互动平台表示,截至2022年3月31日,公司运营的抖音小店为33家,并且将继续加大以抖音平台为代表的新兴营销平台投入力度;壹网壹创(300792.SZ)5月18日在投资者互动平台也表示,公司合作的品牌已覆盖抖音。
家电需求旺盛
在品类上,今年的家用电器释放了需求潜力。据星图数据,今年“618”品类排名的前三甲分别为家用电器、美容护理以及运动户外,而排名第四的洗护清洁则表现出了高增长。
其中,家用电器全网销额达879亿元,同比增6.7%,美的、海尔、格力、小米、奥克斯表现优异;洗护清洁618期间销售总额达136亿元,同比增33.1%,维达、蓝月亮、卡诗表现不错。对于这两个品类的表现,民生证券在研报中表示,“我们认为主要和疫情下居家时间变长,带动厨房/清洁电器销售额增长有关。”
美容护肤全网销售额达307亿元,同比下滑18.9%,雅诗兰黛、兰蔻、玉兰油排名前三;无独有偶,香水彩妆在今年的表现也不佳,全网销售额达103亿元,同比下降22.1%,圣罗兰、花西子、color key排名该类目前三。对于这两个品类的下滑,信达证券在研报中表示,与疫情、点淘头部主播缺位、日常促销力度大等因素相关,同时,美妆类产品的疲软也拖累了以往主打美妆的天猫等平台。
运动户外全网销售额达249亿元,同比增9.1%,运动品牌中,耐克、李宁、安踏排名前三,户外品牌则是探路者、骆驼、Pelliot领跑。
总体来看,“618”大促作为上半年最为重要的消费战役,在一定层面上可以说是今年消费经济的晴雨表。客观而言,今年“618”整体销售额虽然有所增长,但重要战场综合电商0.7%的增速也只是堪堪保住增长,对比往年两位数的增速难言亮眼,而5月份社零数据表现也不容乐观。
此前,相关促消费及纾困政策密集出台,包括4月25日印发的《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》、以及5月31日印发的《扎实稳住经济的一揽子政策措施》等。全国多地也先后发放消费券促进消费复苏。但提振消费有个过程,不是一蹴而就的事情。
那么,对于后市,消费者信心及消费市场如何修复?消费结构偏好是否会发生改变?电商能在其中起到什么样的作用?敬请各位关注思维财经&投资者网于6月28日14:00举办的思维圆桌派——电商平台生态化,价值融合与数据赋能,一起来听听行业大咖们的真知灼见。(思维财经出品)■