DoNews 6月17日消息（张佳）日前，有消费者在黑猫投诉平台发起投诉称，在榴芒一刻买了冰粽，吃出异物。

　　消费者称，在榴芒买的冰粽里发现黑色物体，客服表示可以退一个冰粽，消费者认为这样的处理方式并不合理。

　　用户还表示对方并没有提供令人满意的处理方式：“一直说等售后处理然后来了个回复的说自己是售前说等下找售后处理。”