万豪国际酒店公司是2005-04-06在上海市注册成立的其他(其他类型),注册地址位于中国(上海)自由贸易试验区东方路838号4楼401室。
万豪国际酒店公司的统一社会信用代码/注册号是81T,企业法人FRANKLIN SUM MAK(麦伟森),目前企业处于开业状态。
万豪国际酒店公司的经营范围是:受托对上海齐鲁万怡大酒店的经营管理。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。
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万豪酒店(全面服务酒店,包括13个会议中心及34家JW 万豪酒店丽思卡尔顿酒店(56家,豪华级酒店)万丽酒店(126家,优质酒店)万怡酒店(616家,高中价酒店)万豪居家(449家,长租酒店)万豪费尔菲得 (524家,经济型酒店)万豪春丘 (110家,高中价套房酒店)万豪唐普雷斯 (111家,中等价位长租酒店)华美达国际(在北美以外地区管理着192家经济型酒店)万豪度假俱乐部等(Marriott Vacation Club)万豪行政公寓(13家,高级酒店式公寓)
JW万豪跟万豪的区别:
JW万豪是6星级酒店,更高档。
经营效率与利润实现最大化自从被万豪国际集团兼并以来,The Ritz-Carlton酒店公司迎来了前所未有的全球增长机遇,同时保持了自己特有的企业形象与认知度。The Ritz-Carlton酒店公司从万豪国际集团的共享系统与信息大受裨益。万豪国际集团先进的预订系统—MARSHA,是酒店业最具实力的预订网络和需求管理工具。该系统向The Ritz-Carlton提供了一套名副其实的全球预定网络,该系统借助于全球电子系统,包括全球分销系统(GDS)、免费电话号码、电传、传真以及互联网等,实现信息时时互通。万豪国际集团独创的需求预测系统,使The Ritz-Carlton对于不断变化的市场做出及时反应,同时通过调整价格与出租率,实现利润的最大化。另外,共享信息系统,使The Ritz-Carlton得以扩大其销售与营销范围,同时使The Ritz-Carlton得以向每一位顾客提供个性化的服务,而这正是The Ritz-Carlton品牌的一大特色。万豪国际集团的采购和收益系统为The Ritz-Carlton业主节约了成本,使流量大大提高。万豪国际集团有选择地拓展The Ritz-Carlton品牌酒店,为The Ritz-Carlton的加速发展带来了意想不到的资源。自二十世纪九十年代中期,万豪国际集团与The Ritz-Carlton酒店公司结为联盟以来,The Ritz-Carlton品牌酒店在数量上增长了一倍。作为一个享誉全球的豪华酒店业中的领先者,The Ritz-Carlton品牌已发展成为世界上最具价值的豪华酒店品牌。 The Ritz-Carlton酒店为客人们提供一种独一无二的高雅环境与氛围,然而使它在竞争对手中卓然不群的,则是其背后的管理理念。The Ritz-Carlton的管理理念在它的“黄金标准”所表述的公司核心价值中得到了充分体现。“尽管多次为人效仿,‘黄金标准’在信条卡(员工们在任何时候都随身携带)上有清晰的表述。‘黄金标准’是永远做行业中的第一,‘黄金标准’是我们成功的秘诀。每一名员工都了解The Ritz-Carlton的目标,’黄金标准’不断提醒他们令客人满意是我们的最高使命。” 总裁兼CEOThe Ritz-Carlton酒店公司The Ritz-Carlton‘黄金标准’The Ritz-Carlton要求每一名新员工都能自觉奉行公司的标准,这些标准包括“信条 Credo”、“服务三步骤 Three Step Of Service”、“座右铭 Motto”、“十二条服务理念 Service Value”以及“员工承诺 The Employee Promise”。它们所反复强调的宗旨是,永远把注重每个客人的个性化需要放在第一位,为每一位客人提供真正热情体贴的服务。所有员工每日都要时时提醒自己,他们是“淑女与绅士为淑女与绅士服务”,并且他们必须积极热诚地为客人服务,预见客人的需要。The Ritz-Carlton清楚的认识到吸引、拥有并保持出色的员工群体是公司的首要任务。公司培训员工的方法是以此为基础的。The Ritz-Carlton酒店公司为自己能在酒店业多年保持低的人员流动率而感到自豪。这一培训方法被世界各地的众多公司—从财富500强公司到成功的家族企业,作为经典模式进行引用和效仿。 在经过严格的挑选过程之后,新员工将接受为期两天的入店培训以理解The Ritz-Carlton丰富的企业文化,每一名员工,从低级别的房间清洁员到高级管理人员,都要在工作中学习如何奉行与应用基本原则。晨列例会(Line Up)时,所有员工与经理们集合到一起,重申公司的“质量承诺”,表扬出色的服务并强化管理目标。在世界各地,每日的训言都是一成不变的:“超越客人的期望,是公司最重要的使命。”员工每年要接收100多个小时的客户服务培训。大约一半的The Ritz-Carlton员工都属于某个具有授权的自我指导工作团队。这些团队发起了许多服务创新,从而提高了客人的满意度并增高了利润率。培训与服务方面的投资已取得了令人称道的成果。因遵循全面质量管理(TM)原则,在包括J.D.鲍瓦尔(联合经营)公司进行的客人满意度调查的诸多调查中,The Ritz-Carlton酒店公司获得了最高评价,近乎满分的客人回头率,以及远远高出同业平均值的66%的员工保持率,使The Ritz-Carlton节约了成本,提高了利润。
万豪酒店(全面服务酒店,包括13个会议中心及34家JW 万豪酒店丽思卡尔顿酒店(56家,豪华级酒店)万丽酒店(126家,优质酒店)万怡酒店(616家,高中价酒店)万豪居家(449家,长租酒店)万豪费尔菲得 (524家,经济型酒店)万豪春丘 (110家,高中价套房酒店)万豪唐普雷斯 (111家,中等价位长租酒店)华美达国际(在北美以外地区管理着192家经济型酒店)万豪度假俱乐部等(Marriott Vacation Club)万豪行政公寓(13家,高级酒店式公寓)