银行客户都是有星级区别的，星级由高到低分为私人银行级、七星级、六星级、五星级、四星级、三星级、二星级和准星级八个等级。星级越高可享受的优惠越多，但是这个星级是定期评估的，下面一起来看看工商银行调整星级评定规则。

工商银行星级下降什么原因?

【1】客户上月月日均资产规模达到更高星级标准，则星级将在下月月初调升;如未达到当前星级标准，则星级将在下月月初进入下降缓冲期，如缓冲期内资产始终未达标，则缓冲期满后将按最新的上月月日均资产规模调降星级;如缓冲期内任意1个月资产达标，则缓冲期清零。

【2】对于贷款等级为损失，准贷记卡透支12个月及以上、贷记卡违约11个月及以上，或近6个月至少出现4次贷款或信用卡逾期还款行为的，将调整为准星级(无缓冲期)。当相关违约或逾期偿清后，将恢复基于月日均金融资产所评定的星级，并按该星级提供服务。

星级下降缓冲期：

上月月日均金融资产规模未达到当前星级标准，则进入下降缓冲期(各星级均为6个月)，且星级保持不变。如下降缓冲期内，月日均资产规模达到或超过了当前星级标准，则缓冲期清零，星级根据资产规模维持不变或调升;如未达到当前星级标准，则缓冲期满后按上月月日均资产规模调降星级。

如星级降至五星级以下，将无法再享受银行提供的排队优先、费用优惠、贵宾通道等特色服务内容。星级按照快升缓降的原则调整，一般可于每月5日及以后查询最新星级。