11月27日,辛巴就燕窝事件在微博上公开向大众道歉,并表示会替品牌方进行退一赔三的赔付,合计金额约6198万。虽然,根据行业资深律师表示,主播作为产品推广人,仅需承担连带的责任,主要是夸大宣传层面,产品责任主要还是在于厂家。辛巴替品牌方进行赔付其实已经超出了他本身所应承担的责任。但是不管什么原因,辛巴主动担责的行为,还是非常值得肯定的。
但是对于辛巴团队做出的赔付行为,所谓的"职业打假人"王海却仍旧表示不满意,不仅在微博上大肆发表假一赔十言论。究竟该怎么赔付呢?对于这个问题,蓝鲸财经还特地咨询了北京市中闻(上海)律师事务所,律师梁晨告诉记者,退一赔三和假一赔十针对的分别是消费欺诈和生产不符合安全标准的食品的惩罚责任。在本次事件中,如品牌方(广州融昱公司)确实存在消费欺诈和生产不符合安全标准的食品的问题,那就应该承担假一赔十的责任。但是对于辛巴团队,尽责审核了品牌方提供的各类合法合规资质,只是因为在燕窝此类特殊产品领域的专业知识储备不够而做出了错误的宣传,只需承担一定的连带责任,6千多万的退赔款是出于保障消费者权益的担当。
从律师的言论中,我们清清楚楚的明白了,对于此次"燕窝事件",辛巴团队在选品 ,质检过程中确实存在过失,但并不承担主要责任,甚至退一赔三的赔付也不应该由辛巴来承担,但是辛巴却这样做了,足以看出他用于承担责任的担当,和维护消费者利益的处事态度。
而一直自称维护消费者权益的"职业打假人"王海却一直在拿退一赔十在做文章,甚至公然索要50%的利益相关款项、在社交媒体上乱带节奏,要收费"打假"的王海如此积极针对辛巴团队,或者是整个直播电商,让人不得不怀疑其背后的真实用意。
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