这其实意味着，未来一段时间内，我们要“消化”数字化，而不是“消费”数字化，尤其在线流常态化下，企行业成为数字化主战场，ToB领域的“名人”和“直播”门槛再次调高。
从听众角度，大多数传统的政企客户，自身并没有足够完善的数字化能力，他们需要一个领人，从思维定势的，到贴身的需求探讨，再到具体的方案实施落地，以及今后的运营等给出一整套的科学径。
当然，这样的领人不是评出来的，是在千行百业中实战出来的；这样的技术能力不是夸出来的，而是每个复杂场景应用中打出来的，业内称之为“懂行人”。
在华为，他们是“群体幕后英雄”，拥有优秀的技术能力和深入的业务的理解，长期赋能360行拥抱数字化转型。
现在，360行的实战“状元”从幕后走到台前，聚焦政企行业客户需求，华为中国政企业务专门打造了“懂行人在线”栏目，让“传统”的理工男通过“新潮”的直播，与各行业的客户和伙伴互动起来，他们的交叉会碰撞出哪些火花？这些“名人”又将呈现哪些效应？
在消费（ToC）领域，核心是以产品为中心，并以此来满足绝大多数用户的需求；但在ToB领域，政企行业的数字化必须以所有行业场景为中心，当数字化应用的复杂性和多样性快速上升时，从规划到落地模式都是不一样的。
政企行业的应用非常严谨，举个例子，就拿工厂、车间来说，有一点点错误就会导致生产出来的产品质量出问题，这是现代社会企业不能承受的代价。
华为先解决了“谁来给理发师剃头”的问题，本身自己就是数字化技术的研发、应用者，华为公司内部数字化比例投入也在增加，华为自己在过去几年已将600多套IT系统全部打通，让最先进的业界的流程、软件、工具，生产的数据能集中。
同时，华为也是ICT智能制造的实践者，从智能单机到智能工厂，从数据、软件的综合集成到统一的工业互联的落地中探索出科学的径。
在输出自身实践的过程中，深入到各行各业，华为从全价值链梳理出不同类型行业的不同需求特色，积累一大批扎根在一线的实践者和专家团队，他们最显著的标签就是拥有数字化和业务融合能力的“懂行人”。
现在，华为打造的“懂行人在线”栏目正在将这些实践和能力汇聚输出，实战派专家组团上阵，从行业洞察到业务痛点，他们将通过直播与政企客户互动，助力政企行业客户加速数字化转型进程。
在数字化转型进程中，企业自身需要用新的IT平台支撑快速发展的业务，但用什么技术联接到数字化平台？面对历史的系统不可能一夜之间抹掉的情况，如何打通新旧系统？
与此同时，不同场景需要不同的数字化技术，没有足够多的新兴技术融合能力，没有整合完整的产品和解决方案能力，很难做数字化转型的推动者。
客户需求上，华为围绕政企客户的实际需求，深耕、金融、智慧园区、医疗等典型场景，提供从ICT基础设施到场景化解决方案，并通过云-管-端的协同，构建、弹性、灵活和安全的平台，使得智能技术与各行业的交叉引发各行业商业创新的井喷。
而在这背后，是华为深厚的技术积累，华为有耐心和长期的投入，华为内部有一个三代战略，指的就是应用一代、开发一代和研究一代，面向未来，很多技术的研究可能还没有进入目前的生产和研发领域。
在三代战略的落地过程中，华为“技术流”的专家，沉浸于技术领域十几年，研究最前沿的技术，为打造互联的智能世界构建技术基石。
其实无论在哪个层面，这些“懂行人”一贯的都是“复杂留给自己，简单留给客户”，集优秀的技术能力和场景融合能力于一身。
任正非经常对公司员工说：对准产品和服务，埋头做实业，我们不要做明星，要的是实战派。当线流互动常态化，华为中国政企业务推出的“懂行人在线”聚焦实战派，内容自然也更深一度。
这些“懂行人”身上是华正沉淀的对前沿技术的探索和对应用不断打磨的“工匠”，这恰恰是未来政企行业数字化转型征程中需要的特质。
他们长居一线的实战能力更具价值，如何通过数字化技术重构竞争力，他们的摸爬滚打多年的实战方案将给更多政企行业客户带来全新。
数字化转型正在改变企业的客户体验、运营模式和商业模式，“懂行人在线”的话题覆盖行业趋势、案例分析、行业场景化解决方案探讨，懂行业还有技术，懂业务还有系统的方和工具，这将直接促进行业应用的加速创新和场景化解决方案的加速落地。
“懂行人在线”并非“传统”式的演示和风格，而是在直播秀中，注重与政企用户的互动，毕竟，前沿的ICT技术注入到传统的政企行业时，需要达到深度的融合，华为多角度立体化的互动，再次加深每个细分行业的理解深度和专业程度，成为加速行业数字化转型的新引擎。
站在ICT视角看，华为无疑是中国政企行业数字化转型的引领者，但随着各行业数字化转型的持续深入，我相信华为将成为越来越多政企行业客户数字化转型的同行者！
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