近期，多家互联网大病筹款平台被曝开始向捐款者收取“支持费”，甚至捐1元收取3元。同时，去年于美股上市的水滴筹也于4月7日开始试行向筹款者收取服务费，其在试行公告中称，过去五年多，水滴筹维持运营所需的成本，一直由水滴公司补贴，未向筹款人收取费用。

　　全部参与。最近的一次融资是在2020年11月，水滴接受了来自腾讯独家1.5亿美元的战略投资。6轮融资之后，水滴收到的投资金额接近44亿人民币。

　　当然，由于互联网筹款业务本身的公益体质，加之“0服务费”的宣传策略，水滴并不能从该项业务中获取营业收入，因此，借助筹款平台获取的流量，转化为互联网医疗保险的代理与经销，就成为了水滴筹与轻松筹等筹款平台获取收入的重要方式。

　　而在近年受疫情影响，在线医疗服务的增速超过了同期的其他医疗方式，根据艾瑞咨询预测，在线亿元，在客观上为水滴筹的保险业务提供了增长空间。

　　此外，水滴相关人士告诉《科创板日报》，其负责代理的第三方保险类型，多为一次性的消费型保险，该种保险的保额较大，而需要支付的保费相对较少。正因如此，这类保险较为适合从互联网等渠道进行销售，水滴的营收在招股书的三年期间内也迎来了爆发性增长——2019年，水滴公司的营业收入增长534.5%到15.1亿元，2020年营业收入增长100.4%到30.3亿元。两年增长了近12倍。增速和数额都远超同属互联网保险经纪行业的慧择控股。

　　但在收入显著增长的背后，招股书显示，在营收流量
 

　　但这种打法的缺点显而易见，即为极高的市场费用投放。因此仅就净利润而言，水滴公司的亏损在近年来处于不断扩大的态势——在2018年，水滴营收2.38亿，净亏损1.88亿；2020年水滴营收30.28亿，净亏损6.64亿，而最新披露的2021年财报中，水滴的增速相比以往数倍的增幅大打折扣，增速仅为5%左右，为32.06亿，而净亏损却接近16亿，相比2020年猛增接近10亿。

　　就在2021年水滴上市之后不久，银保监会下发了《关于开展互联网保险乱象专项整治工作的通知》针对互联网保险产品管理、销售管理、理赔管理、信息安全等乱象频发领域，

　　换言之，此前互联网保险业务通过烧钱等“野路子”进行扩张的打法已经不再奏效，这对业务模式刚刚成形的水滴来说，无疑是又一次打击。

　　 《科创板日报》查阅水滴公司财报发现，其2020年经营性现金流量净额为-7.77亿元，这意味着在水滴营收状况最好的一年，公司经营状况仍处于“失血”状态。而在2021年，水滴收入增长陷入停滞，而亏损进一步扩大，这也意味着此前靠互联网保险反哺0服务费的筹款业务的愿景，变得不再可行。这或许是水滴开始向筹款用户收取服务费的内在原因。

　　之所以水滴没有向捐款方收款，则有一些可能性在于，水滴需要向这部分捐款人群销售互联网保险，为了保证其筹款业务流量的稳定，选择向筹款方收取费用。

　　值得注意的是，水滴公司在试行方案中表示，每个筹款案例最高收取服务费不会超过5000元人民币，如果按3%的比例，意味着如果筹款超过16.67万元，即可达到服务费收取上限，对于治疗费用动辄数十万人民币的大病患者，这是个并不难达到的数字。

　　而公司声称五年来，已经为超过240万个大病患者筹集医疗资金，那么每年水滴筹服务平均48万个大病患者。如果这240万个大病患者均支付了5000元服务费，水滴将从他们身上收取一共24亿的服务费，但从2020年开始，水滴公司的营业支出已经超过35亿人民币，2020年则达到了50亿人民币，而上述24亿服务费，只是较为理想的情况。

　　“免费的服务方式不足以支撑业务可持续发展，对平台进一步发挥社会力量救助作用形成掣肘。” 全国人大代表、安徽省农业科学院副院长赵皖平接受媒体采访时表示，北京师范大学民生保障研究中心主任、教授谢琼同样认为，收取服务费用一定程度上比“商业反哺”的模式要有益，但要谨慎规定收费费率，确保可持续发展。