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微软推出针对Windows 10更新的打印机问题修复程序

更新时间:2021-03-19 02:10:28

  微软已经推出了针对最新Windows 10更新的修复程序,该更新存在打印机问题。尝试使用某些打印机的此更新的Windows 10用户导致蓝屏似乎完全使系统崩溃。

  

  Microsoft现在已经推出了新的Windows 10更新KB5001566,其中包含针对此打印机问题的修复程序。微软在其发行说明中解释道:“解决了在尝试使用某些应用程序尝试打印至某些打印机时可能导致蓝屏并可能产生错误APC_INDEX_MISMATCH的问题。”您可以转到“设置”>“更新和安全性”>“ Windows Update”,然后单击“检查更新”来下载新更新。无论如何,您的系统都会通知您有关新更新的信息,并提示您安装它。

  此更新仅用于解决由先前版本引起的打印机问题。如果您已经在使用最新更新,则可以安装此更新,它将仅下载此软件包中包含的新修补程序。这个问题相当危险,因为每当您尝试打印某些内容时,它都会使系统崩溃。从Office或记事本或任何其他程序打开打印对话框将显示蓝屏,并显示以下错误消息:“您的PC出现问题,需要重新启动”。

  目前尚不清楚哪些打印机受到影响,但是根据用户报告,京瓷,理光和Zebra等品牌都受到了影响。微软在发现问题时就承认了该问题,并表示正在努力进行修复。该更新现已可用,最好将其安装在Windows 10 PC上。