花呗如果突然变“灰”,无法进行付款,那很可能是以下几点原因导致的:
1.近期还款没有在规定的还款期限内按时还上,出现了逾期情况,导致个人信用受损,芝麻信用分因此下降,所以系统就将账户冻结了(短时间内估计很难恢复,建议客户赶紧还清欠款,再好好养信用)。
2.因存在违规套现、刷分等风险操作,使得账户风险上升,系统于是风控了账户。
3.因总换设备登录,频繁修改账户信息资料,比如换绑银行卡、更换认证手机号等等,造成账户安全隐患,从而也引发了系统风控。
4.后台系统在进行维护、升级,所以暂时关闭了花呗。等之后升级完毕,自然会恢复花呗,客户也就可以继续使用了。
5.因支付交易时连续多次输错密码,导致账户被锁定(一般等24小时后会自动解锁,客户可以去重置支付密码)。